TV 맛집 패밀리레스토랑 안심식당

라라코스트 충주점

충북 충주시 갱고개로 147 2층

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golilla

부모님 모시고 맛있게 먹고왔습니다 👍 종류도 엄청 여러가지 주문했는데 빠르게 나왔고 맛도 있었습니다😄 잘먹었습니다~ 또 갈게요! 🫡
우리의봄날1

아이 생일이라 방문했어요~ 일단 음식이 맛있고 키즈룸이 있어서 아이들과 함께 가기 좋아요~ 다양한 할인 이벤트도 진행하고 있어서 좋았어요^^ (생일자 당일방문 하면 10%할인 해주더라구요!!) 가족외식장소, 단체 회식장소로도 강추합니다~~
hi****

가족들과 함께 방문한 식사 자리였는데 매우 불쾌한 시간이었습니다. 음식이 한참 동안 나오지 않아 ‘조금만 더 기다리면 곧 나오겠지’ 하는 마음으로 기다리다 50분이 지나도 나오지않아 직원호출을 했는데 확인해 보겠다고 한 뒤 아무런 안내가 없었고, 다시 호출하니 “곧 나온다”는 말만 했습니다. 주문이 누락된 것은 아닌지 물으니 그제서야 주문을 깜빡하고 넣지 못했다고 하더라구요.. 결국 기다린 후에 식사를 하게 되었지만, 결제때에도 해당 실수에 대한 사과나 설명은 전혀 없었습니다. 상황에 대한 설명이나 적절한 대처 없이 숨기려는 듯한 태도가 더 불쾌했고, 그것으로 가족들과의 소중한 식사 시간이 망쳐져 매우 기분이 상했습니다. 주문상태와 홀 상황을 살펴보면서 더 신경써주셨으면 합니다